Všeobecné obchodní podmínky
Všeobecné obchodní podmínky (VOP) pro platformu carvingkunst.de
§ 1 Obecná ustanovení
(1) Tyto Všeobecné obchodní podmínky (VOP) jsou závazná pravidla, která platí mezi MX-Softnet Hard- Software Consulting, majitel Dirk Greineisen, Erich-M. Müller Str. 6, 86655 Harburg, telefon: 09080921695, e-mail: info@mx-softnet.de (dále jen „provozovatel platformy") a uživateli (dále jen „uživatelé") při používání platformy www.carvingkunst.de (dále jen „platforma").
(2) Tyto VOP platí pro všechny uživatele při používání platformy bez ohledu na to, zda jsou podnikateli, nebo spotřebiteli.
(3) Tyto VOP platí výhradně. Odchylné, odporující nebo doplňující všeobecné obchodní podmínky uživatelů se stávají součástí smlouvy pouze tehdy a pouze v takovém rozsahu, v jakém provozovatel platformy s jejich platností výslovně souhlasil. Tento požadavek souhlasu platí v každém případě.
(4) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo odmítnout uzavření smlouvy, pokud pro to existují závažné důvody. Takový důvod může být pro provozovatele platformy dán zejména tehdy, pokud existuje nebo může vzniknout střet zájmů nebo pokud tomu brání jiné právní nebo zákonné důvody.
§ 2 Popis platformy
(1) Platforma www.carvingkunst.de nabízí poskytovatelům, jako jsou např. řezbáři, možnost nabízet a prodávat své produkty a služby. Mohou prezentovat a prodávat svá díla. Kromě toho mohou inzerovat akce a kurzy. Kupující si mohou nabízené produkty a služby prohlížet a pořizovat.
(2) Poskytovatelé a kupující jsou v těchto VOP, pokud dále není rozlišováno, společně označováni jako „uživatelé".
(3) Platforma umožňuje komunikaci a transakce mezi uživateli, přičemž odpovědnost za nabízený obsah a jeho právní přípustnost nesou výhradně uživatelé. Komunikace mezi uživateli na platformě probíhá prostřednictvím interního systému zpráv. Tyto zprávy jsou po 30 dnech automaticky smazány.
(4) Veškeré smlouvy uzavřené prostřednictvím platformy vznikají přímo mezi poskytovateli a kupujícími. Provozovatel platformy přitom není smluvní stranou a neodpovídá za plnění smluv ani za případné škody vzniklé používáním platformy.
(5) Platforma nepřebírá žádnou odpovědnost za zprostředkování produktů nebo služeb poskytovatelů. Odpovědnost za nabízený obsah a jeho právní přípustnost nesou výhradně příslušní poskytovatelé.
§ 3 Registrace a průběh
(1) Pro používání platformy je nutná registrace s aktuální e-mailovou adresou a požadovaným osobním heslem. Provozovatel platformy zašle po registraci e-mailem na uživatelem uvedenou e-mailovou adresu odkaz k aktivaci, na který lze kliknout. Používání platformy je možné po kliknutí na tento odkaz.
(2) Registrace a používání platformy jsou pro všechny uživatele bezplatné.
(3) Každý uživatel může založit pouze jeden uživatelský účet. Přenechání účtu třetím osobám není dovoleno. Uživatelé se zavazují přijmout potřebná opatření k zajištění důvěrnosti svých přístupových údajů a svého hesla a své heslo udržovat v tajnosti. Zneužití účtu nebo odpovídající podezření, jakož i zneužití nebo ztrátu hesla je nutné neprodleně oznámit provozovateli platformy. Provozovatel platformy je v takových případech oprávněn účet zcela nebo dočasně zablokovat.
(4) Po aktivaci platformy k používání mohou poskytovatelé založit profil poskytovatele a kupující profil kupujícího. Všichni uživatelé jsou přitom povinni uvádět úplné a pravdivé údaje. Pokud uživatelé zaviněně uvedou zavádějící nebo nepravdivé údaje, jsou povinni nahradit škodu, pokud provozovateli platformy v důsledku těchto nepravdivých údajů vznikla škoda. Uživatelé jsou dále povinni zprostit provozovatele platformy nároků třetích osob. Další nároky, zejména nároky třetích osob na náhradu škody nebo nároky potenciálních smluvních partnerů na náhradu škody, zůstávají nedotčeny.
(5) Provozovatel platformy nekontroluje každý profil před jeho aktivací. Provozovatel platformy si však vyhrazuje právo jednotlivé údaje ověřit, například tím, že od uživatelů vyžádá doklady. Provozovatel platformy je oprávněn odmítnout zveřejnění profilů, pokud příslušný profil neodpovídá zaměření platformy nebo pokud nebyla dostatečně prokázána spolehlivost údajů. To platí i v případě, že obsah určený ke zveřejnění porušuje zákonné předpisy, úřední zákazy, práva třetích osob, dobré mravy nebo tyto VOP. Provozovatel platformy nepřebírá žádnou záruku za údaje uvedené uživateli.
(6) Po aktivaci profilu mají poskytovatelé možnost zveřejňovat inzeráty a nabízet služby. Kupující nyní získají přístup k profilu poskytovatele a mohou využívat nabídky nebo sjednávat služby. Kupující a poskytovatelé pak mají možnost následně uzavírat smlouvy. Provozovatel platformy není s nabízenými službami ani s uzavřenými smlouvami nijak spojen a neodpovídá za ně ani z nich, stejně jako neodpovídá za obsah a úspěch nabídek poskytovatelů.
§ 4 Uživatelský profil
(1) Když se uživatel na platformě zaregistruje, budou části jeho údajů a informací z jeho profilu na platformě viditelné pro ostatní uživatele.
(2) Profil je viditelný pouze pro registrované uživatele.
(3) Provozovatel platformy je oprávněn předávat osobní údaje v uživatelských profilech jiným uživatelům, pokud k tomu uživatel udělil svůj souhlas. Předání osobních údajů se uskuteční pouze k účelu uvedenému v souhlasu.
§ 5 Doba trvání a výpověď smlouvy o užívání
(1) Bezplatnou smlouvu o užívání s uživateli mohou obě strany kdykoli bez udání důvodů vypovědět v textové formě.
(2) Každá výpověď vyžaduje textovou formu. Právo na mimořádnou výpověď ze závažného důvodu tím zůstává nedotčeno.
§ 6 Ukončení smlouvy o užívání
(1) Je-li smlouva vypovězena uživatelem nebo provozovatelem platformy, budou osobní údaje uživatele (mj. jméno, e-mail, telefonní číslo, zprávy, nahrané soubory) provozovatelem platformy archivovány. Nejpozději po uplynutí šesti (6) měsíců od ukončení smlouvy bude uživatelský účet definitivně smazán. To neplatí, pokud provozovatel platformy příslušné údaje potřebuje k uplatnění nároků vůči uživatelům nebo pokud existují zákonné povinnosti uchovávání.
(2) Nabytím účinnosti výpovědi končí smluvní vztah a uživatel již nemůže svůj přístup používat. Provozovatel platformy si vyhrazuje právo zablokovat uživatelské jméno a heslo s nabytím účinnosti výpovědi.
§ 7 Zprostředkovatelská činnost
(1) Provozovatel platformy neposkytuje žádné vlastní služby. Služba na platformě spočívá výhradně ve zprostředkování kontaktů mezi poskytovateli a kupujícími a v poskytnutí platformy. Provozovatel platformy nemůže zaručit, že poskytovatelé a jejich služby budou pro kupující skutečně dostupní. Uživatelé nemají nárok na úspěšné zprostředkování ani nárok na zajištění určitého počtu uzavřených smluv.
(2) Provozovatel platformy jedná pouze jako zprostředkovatel a není odpovědný za obsah nabídek poskytovatelů. Provozovatel platformy nepřebírá žádnou záruku ani odpovědnost za správnost, kvalitu, dostupnost nebo právní přípustnost nabízených služeb. Každá smlouva vzniká výhradně mezi kupujícím a příslušným poskytovatelem. Veškeré nároky vyplývající z nabídek nebo s nimi související je nutné uplatňovat výhradně vůči poskytovateli.
§ 8 Licence k obsahu uživatelů
(1) Pokud uživatelé poskytnou obsah na platformě, pověřují provozovatele platformy, aby jej ukládal, hostoval a, je-li to dohodnuto, zpřístupňoval třetím osobám. Provozovatel platformy používá obsah uživatelů v souladu s dohodou existující mezi uživateli a provozovatelem platformy. Tím, že uživatelé svůj obsah poskytnou, udělují provozovateli platformy po dobu trvání dohody nevýhradní, územně neomezenou licenci k užívání tohoto obsahu pro účely poskytování služeb v rámci dohody. K tomu patří i právo obsah ukládat, reprodukovat, formátovat, (technicky) upravovat, přenášet, zpřístupňovat a sám nebo prostřednictvím třetích osob analyzovat a vyhodnocovat. Provozovatel platformy je rovněž oprávněn uchovávat data v záložním systému, resp. v samostatném záložním datovém centru. K odstranění poruch je provozovatel platformy dále oprávněn provádět změny ve struktuře dat nebo ve formátu dat. Provozovatel platformy zveřejní obsah nahraný uživateli na platformu a zpřístupní jej třetím osobám pouze v rozsahu, v jakém je to nezbytné pro účel smlouvy.
(2) Uživatelé ujišťují, že mají veškerá práva k obsahu, který na platformu nahráli, nebo že disponují licencí k tomuto obsahu, aby mohli provozovateli platformy udělit práva podle tohoto ustanovení.
§ 9 Povinnosti provozovatele platformy
(1) Služby nabízené provozovatelem platformy na platformě podléhají neustálému dalšímu vývoji a čas od času se v přiměřeném rozsahu mění. Provozovatel platformy si vyhrazuje právo poskytování služeb (nebo funkcí v rámci služeb) pro jednotlivé nebo všechny uživatele dočasně nebo trvale ukončit. Změny nebo omezení služeb oznámí provozovatel platformy uživatelům s přiměřeným předstihem.
(2) Provozovatel platformy neodpovídá za ztrátu dat v důsledku případné technické poruchy nebo ukončení služeb.
(3) Dostupnost platformy činí 98 % v ročním průměru. Výjimkou jsou doby, kdy servery nejsou dostupné z důvodu pravidelné a předem oznámené údržby nebo z důvodu poruch mimo sféru vlivu provozovatele platformy.
(4) Provozovatel platformy se snaží udržovat software aktuální, aniž by však na to existoval právní nárok. Provozovatel platformy může rozsah funkcí platformy kdykoli omezit nebo rozšířit.
§ 10 Povinnosti uživatelů
(1) Uživatelům je zakázáno používat software platformy a služby bez výslovného svolení provozovatele platformy k jiným účelům než k vlastním osobním nebo profesním/podnikatelským účelům, zejména ne k jiným komerčním účelům
· vnášet na platformu viry, trojské koně, červy nebo jiný škodlivý kód nebo se o to pokoušet,
· hackovat nebo manipulovat software platformy nebo se o to pokoušet,
· používat k užívání platformy skripty a jiné automatizovatelné nebo částečně automatizovatelné postupy,
· obcházet bezpečnostní funkce platformy nebo se o to pokoušet,
· pronajímat uživatelský účet nebo jej jinak komerčně využívat, poskytovat podlicence nebo jej jiným způsobem zpřístupňovat třetím osobám, ledaže to provozovatel platformy výslovně povolil.
(2) Obsah, který uživatelé nahrávají na platformu, nesmí porušovat platné autorské právo, právo na ochranu mládeže ani jiné zákonné předpisy. Zejména je přísně zakázán pornografický, násilí oslavující nebo diskriminační obsah. Dále je zakázáno nahrávat obsah, který:
· porušuje osobnostní práva třetích osob,
· je urážlivý, pomlouvačný nebo poškozuje čest,
· vyzývá k nezákonnému jednání nebo je podporuje,
· porušuje práva třetích osob, zejména ochranné známky, patenty nebo jiná ochranná práva,
· obsahuje zavádějící nebo nepravdivé informace.
(3) Poskytovatelé se zavazují dodržovat všechny zákonné předpisy, zejména ustanovení autorského práva, obchodního práva a práva na ochranu spotřebitele. Veškeré služby a činnosti nabízené nebo zprostředkované prostřednictvím platformy musí odpovídat platným zákonným předpisům. Zejména je zakázáno:
· nabízet nebo prodávat díla, která porušují autorská práva,
· nabízet nebo prodávat padělaná nebo napodobená díla,
· uvádět zavádějící údaje o původu, umělci nebo materiálech děl,
· nabízet nebo prodávat díla, která porušují platné bezpečnostní a zdravotní předpisy.
(4) Provozovatel platformy si vyhrazuje právo zablokovat uživatele při porušení těchto VOP nebo při existenci závažného důvodu. Provozovatel platformy však není povinen sledovat nabídky nebo činnosti uživatelů a nepřebírá žádnou odpovědnost za případné škody vzniklé zablokováním uživatele.
§ 11 Odpovědnost
(1) Provozovatel platformy nepřebírá žádnou odpovědnost za dodaný datový materiál, texty inzerátů nebo příslušná paměťová média a zejména není povinen je uchovávat nebo vracet. Smazání po ukončení smlouvy probíhá podle zákonných předpisů.
(2) Provozovatel platformy odpovídá za věcné a právní vady podle platných zákonných předpisů.
(3) Provozovatel platformy odpovídá uživatelům ve všech případech smluvní i mimosmluvní odpovědnosti při úmyslu a hrubé nedbalosti podle zákonných ustanovení za náhradu škody nebo náhradu marně vynaložených nákladů.
(4) V ostatních případech odpovídá provozovatel platformy – není-li stanoveno jinak – pouze při porušení smluvní povinnosti, jejíž splnění vůbec umožňuje řádné provedení smlouvy a na jejíž dodržení se uživatelé mohou pravidelně spoléhat (tzv. kardinální povinnost), a to omezeně na náhradu předvídatelné a typické škody. Ve všech ostatních případech je odpovědnost provozovatele platformy, s výhradou odchylných ustanovení, vyloučena.
(5) Odpovědnost za škody vzniklé z újmy na životě, těle nebo zdraví a odpovědnost podle zákona o odpovědnosti za výrobek zůstávají výše uvedenými omezeními a vyloučeními odpovědnosti nedotčeny.
(6) Provozovatel platformy nepřebírá žádnou odpovědnost za zavádějící reklamu, správnost zboží nabízeného na platformě, shodu obrázků se skutečnými produkty, chybné dodávky nebo platební operace prováděné prostřednictvím platformy. Odpovědnost za tyto aspekty nesou výhradně příslušní poskytovatelé, kteří své produkty a služby na platformě nabízejí. Veškeré nároky v těchto oblastech je nutné směřovat přímo na příslušného poskytovatele.
(7) Omezení odpovědnosti platí obdobně ve prospěch zaměstnanců, pověřených osob a pomocníků provozovatele platformy.
§ 12 Autorská práva
(1) Provozovatel platformy je držitelem autorských práv ke všem obrázkům, filmům a textům, které na platformě zveřejňuje. Použití těchto obrázků, filmů a textů bez výslovného souhlasu provozovatele platformy není dovoleno.
(2) Autorská práva a užívací práva k obrázkům, filmům a textům, které poskytovatel nahrává na platformu, zůstávají poskytovateli. Poskytovatel však uděluje provozovateli platformy právo tento obsah v rámci platformy užívat, rozmnožovat a zveřejňovat, pokud je to nezbytné pro provoz a propagaci platformy. Užití nad tento rámec ze strany provozovatele platformy vyžaduje výslovný souhlas poskytovatele.
§ 13 Ochrana osobních údajů
(1) Provozovatel platformy smí údaje uživatelů, které uživatelé nahrají do svého uživatelského profilu, zpracovávat a ukládat a předávat třetím osobám, pokud je to nezbytné pro provedení zprostředkování a dokud je povinen tyto údaje uchovávat na základě zákonných předpisů.
(2) Další informace o ochraně osobních údajů naleznou uživatelé v prohlášení o ochraně osobních údajů provozovatele platformy.
§ 14 Závěrečná ustanovení
(1) Provozovatel platformy se neúčastní žádného řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem ve smyslu zákona o řešení spotřebitelských sporů (Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
(2) Platí právo Spolkové republiky Německo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží. Pokud uživatel učinil objednávku jako spotřebitel a v době objednávky měl obvyklé bydliště v jiné zemi, zůstává použití kogentních právních předpisů této země volbou práva podle věty 1 nedotčeno.
(3) Je-li uživatel obchodníkem (Kaufmann), je výlučným soudem místo sídla provozovatele platformy. V ostatních případech platí pro místní a mezinárodní příslušnost použitelné zákonné předpisy.
Verze 1.0 ze dne 07.04.2026